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家电市场为何紊乱,如何杜绝窜货?

作者: 2020年9月9日 暂无评论

窜货是指未经生产厂家允许,经销商跨过自身覆盖的销售区域而进行的有意识销售就是窜货,即厂家发往A地的货出现在B地销售的现象,本应该是线下销售的型号产品却在网络交易平台出现的现象。这也是一种非正式的、甚至可以说是一种“强卖”损害其他区域商家的不正当竞争行为。

家电行业的窜货现象由来已久,带来一系列的不良影响,从供应端到流通端、再到零售端。从表面上看,终端消费者得了价格上的实惠,但实际上,对于有着天然服务属性的很多家电品类而言,消费者一时的贪图价格便宜,也是为售后服务埋下了隐患。

那家电为什么窜货现象会这么严重呢?其原因有多种,既有产品的区隔供应,包括线上线下。以前通讯不够发达的时候,没有本地的服务承接,线上窜货销售很难形成气候。但现在,也正是因为线上购物和衍生服务的发展催生了线下大批服务业务的兴起,这些本地服务商本就承接了很多品牌的线下服务,对于窜货的产品,只要可以照付服务费,就会照常服务。

例如某个家电品牌,品牌力强,知名度高,产品质量好,市场零售价也并不便宜。但该品牌的线下代理商烦恼的是,该品牌实际销售价格参差不齐,尤其是线上线下价格差距较大,不同渠道之间也存在着较大的价格差。这样的价差,有时甚至低于代理商从厂家的进货价。尤其在疫情期间市场的下行期,价差几乎让一些商家在零售端的销售陷入完全停滞。

但是哪怕危害这么大,着眼于眼前的利益还是很多中间商会选择去做窜货这件事。现在的状况是哪怕窜货商的利润很低很低,他们也会继续销售。因为没有终端、人工、陈列等实体费用的投入和负担,而在窜货商走薄利多销路线的背后,是对做品牌整体发展和正常经营代理商造成莫大的伤害。

那么,如何解决家电窜货现象呢?HiMarking防伪二维码做得到。

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要从根源上彻底杜绝窜货,给消费者一个良好的货源追溯空间和完美的售后服务,也让品牌厂家得以合理维护自己和经销商的利益,达到长远合作发展共赢。

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