3C 家电产品(如电脑、家电配件)技术含量高、单价高,不仅面临 “高端产品被仿造” 的风险,还因流通环节涉及 “厂家 – 区域代理 – 门店”,窜货导致的 “售后质保难界定” 问题频发,影响用户体验。
行业核心痛点
- 高端产品防伪门槛高:3C 家电核心部件(如电脑主板、家电芯片)仿造技术成熟,普通防伪标签难以区分,消费者易买到 “翻新机”“仿冒配件”;
- 窜货导致质保混乱:窜货商品未经过正规区域代理,一旦出现质量问题,消费者难以享受质保服务,企业也因 “商品流向不明” 无法界定责任,引发客诉;
- 防伪、防窜货、质保数据不通:三者分开管理,无法通过一个码快速查询 “商品真伪、是否窜货、质保状态”,售后响应慢。
中选HiMarking 解决方案
某国际知名高端3C品牌的主板此前受 “仿冒品冲击、窜货导致质保纠纷” 困扰,中选HiMarking 通过一物一码构建 “防伪 – 防窜货 – 质保” 一体化体系:
- 高端防伪技术杜绝仿造:在某国际知名高端主板上赋铂金浮雕防伪码,该码采用多层加密技术,扫码时需“验证材质特征+数据信息”双层维度,次技术大幅度增加仿造成本,仿冒品流通量下降 70%;
- 一物一码追踪防窜货:系统为每块主板的二维码绑定 “授权销售区域”,经销商进货、销售时需扫码登记,若发现主板流向非授权区域,立即触发窜货预警,企业可及时追回商品,规范渠道,窜货导致的质保纠纷减少 80%;
- 码上质保提升体验:将二维码与售后系统对接,消费者扫码不仅能验真、查窜货记录,还能直接查询质保期限、保修范围,无需提供纸质凭证,售后响应时间缩短 50%,用户满意度提升 45%。
对于企业而言,一物一码不仅是 “防伪、防窜货” 的工具,更是守护品牌口碑、稳定渠道秩序、提升用户信任的关键。选择 中选HiMarking,即可借助其 20年技术沉淀与 300 亿 + 年编码经验,让防伪、防窜货难题迎刃而解,为企业数智化转型筑牢根基。